(1)网络人际关系与现实人际关系的差异。现实中的人际关系包含着三个密切相关的因素：行为、感情和认知。行为因素主要指活动的结果、举止动作、表情、手势和语言等；情感因素包括各种情绪状态、情绪的敏感性和对他人或自我的满意程度；认知因素指与认知有关的心理过程，是个体对人际关系状态的了解。现实人际关系的发展遵循以下发展模型和阶段：一是单方相识阶段，这时交往双方只有一些简单的接触。二是表面性接触阶段，在社会交往过程中，大部分关系都保持在表面性接触水平。三是亲密性接触阶段，交往双方有真正的投入，双方进行自我的深层表露，产生强烈的感情联系和共鸣。
在网络中，人际交往不是按照这个模式和阶段进行的。以光速在全世界范围内传播的互联网克服了时空局限，把世界联结为一个整体，使人际关系具有了开放性、多元化的特
点，实现了一人与多人进行同时和即时性的交往。网络中交往的发生多数是偶然的，双方处在匿名状态，不知道对方的相貌和姿态。双方交流的起点往往就是共同兴趣，进而会探讨到其他话题，这些话题往往会涉及双方的价值观。可以说，双方开始就在认知层面进行交流。这就是网络交往和现实交往的最大不同。
(2)网络人际关系的自主性、平等性与肤浅性、易碎性。虚拟社会的人际交往不依赖于他人权威，而是以自我为中心，表现出具有鲜明的自主特征，人际交往的自主性得以充分
实现。由于互联网上每个网民都具有高度自主性，没有人拥有更多的特权，人们不再受传统社会等级制度的控制，从而也就更体现了人际交往的平等性，缩短了彼此的心理距离。这种人际平等还会逐渐渗透到现实社会组织中，为人与人之间建立更为民主、平等的人际关系提供基础，有助于拆除人际间的藩篱，使个体获得更多的尊重和尊严。
网络人际关系表现为肤浅性和易碎性。由于网络上的朋友多数是不会和日常生活轨迹发生重叠的，这些网友对你的生活和工作基本上不会形成评价，双方往往不会有实物性或
利益性的交换。因此就在一定程度上造成网络人际关系的易碎性。即网友的关系无法脱离网络，一旦走出了网络，人们就会用现实生活的标准去衡量和判断，这样可能使双方在网上建立的关系破裂。这就是很多人体验到的来得快、去得也快。另外，由于网民们交流的时候往往是个体在一个独立的空间内通过电脑进行交流，共同活动所产生的共鸣和兴奋都是无法与现实生活中出现的共鸣现象相比，表现出网络人际关系的肤浅性。

二、大学生网络情感调适
网络情感是指人们对信息网络的一种内心体验、感受和由此产生的情绪反应。人们在对网络有了一定的认知和了解后，总会表现出一定的情绪反应，或赞赏、或憎恶、或亲近
、或疏远、或热诚关心、或麻木不仁.